系友 栗采萱
1. 工作職務:
目前在德國一間針對全球旅外人士提供交流平台及舉辦活動的公司任職,職務內容多元,任何會員相關的問題都由我們團隊來處理,包含付款相關、會員與帳戶問題、衝突管理、部分社群媒體管理等,需要配合使用不同專業系統並與其他團隊密切合作來處理各項事務。除例行公事外,團隊內部另有許多專業項目分派給每位同事,我目前擔任社群媒體和支付系統的負責人,且是與另外兩個團隊間合作溝通的代表。由於是一間國際公司,內部是全英語溝通,同事來自世界各地,非常國際與多元化。
2. 求職經歷:
歷時約 9 個月的求職,總投履歷超過 100 封,每封皆針對職缺內容做修改, 投遞的職缺從顧客服務、編輯到翻譯都有,由於大部分公司仍要求德語能力, 中間報了兩級的德文密集班,最後獲得一間德國私人語言公司的兼職,到職後兩個月開始陸續收到越加繁重的職務,導致最後瘋狂加班,但在合約到期後,老闆未能提供更合理的合約內容,雖然公司有給予合理的加班費,但最後決定不續任。離職前一週我開始尋找新工作,很幸運地,之前實習的公司開出了同樣職位的全職職缺,由於實習期間表現算良好並且獲得不少實務經驗,從第一關的筆試到與主管的 Skype 面試都很順利,也因此在一周內便獲得現任職位的合約,真正從畢業到獲得正職職位的求職歷時了 15 個月。
3. 建議:
由於碩士主修的科目較為學術,在德國這個著重實務經驗的國家較吃虧,加上德語能力不慎理想,求職時,常出現在幾十頁的求職網上,只有不到 5 間公司開出的職缺內容有到 60符合我的學經歷。若以後有想在德國工作的同學,請一定要在就學期間多在不同公司實習以累積實務經驗,不論是全職或是兼職的工作經驗都能為你的履歷加分。德國公司非常著重實際經歷,學歷並非公司主要參考項目,尤其如果能在德國得到實習或是工讀的機會並獲得認可,之後要回到原公司任職的機會也會大幅增加許多,我就是因實習期
間的表現讓我最後有幸能回到原公司任職。
針對我在德國求職的經驗與觀點, 以下列出幾點較為重要的求職要素:
不屈不撓的勇士精神
實務經驗
人脈
德語能力 (依專業有所不同)
德國學歷 (最好有但非必要)